フェスティバロみなみ風通販部の庄司さやかです。

本日はとても嬉しいお知らせがありました。

大丸梅田店に勤務する下野友美さんが、
お客様の声『ＣＵＳＴＯＭＥＲ’Ｓ　ＶＩＥＷ』をいただきました。


ＣＵＳＴＯＭＥＲ’Ｓ　ＶＩＥＷとは、
お客様がご意見を書いて、大丸内にあるポストへ投函するもの。
このようなメッセージはとても珍しいのだとか。

そのメッセージはこちらです。

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　　　７月７日（水）２０：００前
　　　フェスティバロの下野さんの対応がすごく良かったです。
　　　試食を落とした後のフォローや
　　　誕生日で買い物というと、すぐプレゼント用にしてくれて、
　　　行動も早く、とても気持ちよく、いい買い物ができました。
　　　ありがとうございます。
　

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このメッセージを見た大丸の方からも、
　『今後も大丸ファン、フェスティバロファンを増やすため、
　　頑張ってください。
　　ありがとうございました。』と激励の言葉をいただいております。

さて、こんな有難いメッセージをいただいて、
下野さんはどうしているのでしょうか？
さっそく今の気持ちを聞いてみました！

　下野さん『そのお客様のことは憶えています。
　　　　　　 ３０代ぐらいの女性で、優しいお客様でした。
　　　　　　 今回初めてこのようなものをもらって、
　　　　　　 とっても嬉しかったです。
　　　　　　 これからも私の接客で喜んでもらえる
　　　　　　 お客様を増やしていきたいです。』

お近くにお住まいの方、
梅田にお越しの際は、ぜひ梅田フェスティバロへお立ち寄りくださいませ。

◎梅田フェスティバロ
　⇒http://www.festivalo.co.jp/tenpo/shopinfo_umeda.html