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こんばんは、
フェスティバロみなみ風通販部の庄司です。

皆さま、お待たせいたしました!
本日午前10時、
ついに阪急うめだ店1階に、
「和風菓 からいも」無事にオープンいたしました~!

そこで、今回「和風菓 からいも」の店長に任命された
森 裕子店長にさっそくインタビューしました。

森店長はこれまで数々のお店で
活躍されてきた販売のスペシャリストです。

年に数回、
社内の販売研修では鹿児島の直営店舗をまわり、
スタッフ一人一人に熱心にアドバイスを行っています。

そんな森店長ですが、
今回の「和風菓 からいも」オープンでは
今までにない緊張感を感じているのだそうです。

『 阪急の中でも本店となる、うめだ阪急。
  ものすごいところに来てしまったという印象です。
  阪急の方からの熱い期待もあり、
  オープン前には周りの他のメーカーさん達も
  お店の様子を見に来てくれました。 』

そして10時にお店が開店。
一体お客様はどんな反応をされるのだろう・・と不安を抱えるなか、
若い女性のお客様からは、
『 うわぁ~、美味しそう~!! 』と嬉しい反応が。

試食をさしあげると、
とても感動されて「焼きからいもセット」を
お買い上げくださったそうです。

他にも、たくさんのお客様が次々と集まってきてくださり、
全く知らないお店のはずなのに、
なんだか初めてのブランドとは思えないほど、
お客様の反応があたたかくて、
不安な気持ちが一気に和らいだのだとか。

『 今は分からないことも多くて、
  まだまだ不安になることもありますが、
  意気込みだけは負けません!
  1ヶ月後・・1年後・・
  必ず、すっごい店舗だなぁと思ってもらえるように、
  ここでもう一度ゼロからスタートしたいと思います!

  たくさんあるお菓子メーカーのなかで、
  もしどこか1つを選ぶとしたら、
  迷わず「和風菓 からいも」を選んでもらえるような接客サービス、
  お店づくりにこれから必死に取り組んでいきますので、
  ぜひ一度、お越し下さいませ! 』

オープン前日には、
フェスティバロの全社員たちからの
応援メッセージが書かれた色紙でエールをおくりました。

いま大注目の阪急うめだ店「和風菓 からいも」
ただいまオープン記念だけのサービスセットも販売中です!

お仕事の合間やお仕事の帰り道、
また、今週末のお出かけは、
ぜひ一度「和風菓 からいも」へお立ち寄りください。

■「和風菓 からいも」
 >> http://www.festivalo.co.jp/tenpo/new.html




2011.06.29 / Top↑
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